Radionica će se održati u utorak, 20. svibnja 2014. godine s početkom u 09.00 h u prostoru Inovacijskog inkubatora u sklopu Pomorskog Inovacijskog Centra – iNavis na adresi Velimira Škorpika 6, Šibenik.
Radionica ima za cilj upoznavanje s metodama i procedurama rada certifikacijske kuće TÜV Croatia-Member of TÜV NORD Group i njihovim iskustvima vezanim za certifikaciju implementiranih sustava upravljanja kvalitetom u organizacijama različitog tipa i područja djelovanja u Republici Hrvatskoj kao certifikacijskog i inspekcijskog tijela.
Cilj izgradnje sustava kvalitete je unapređenje poslovanje organizacije kroz poboljšanje kvalitete vlastitih procesa, smanjenje troškova poslovanja, postizanje više kvalitete proizvoda/usluga, povećanje zadovoljstva klijenata.
Ključni razlozi za uvođenje sustava upravljanja kvalitetom su:
- • Poboljšan interni prijenos znanja
- • Povećan moral i motivacija zaposlenih
- • Smanjivanje troškova kvalitete
- • Povećanje konkurentnosti i profitabilnosti
- • Povećanje zadovoljstva i lojalnosti korisnika
Kroz radionicu sažeto će se prikazati teme:
- • Kvaliteta i sustav upravljanja kvalitetom
- • Norme niza ISO 9001, Elementi sustava kvalitete po modelu ISO 9001:2008
- • Problematika uvođenja i primjene sustava kvalitete
- • Svrha i tipovi audita sustava kvalitete
- • Certificiranje sustava kvalitete
Razlozi za certifikaciju sustava upravljanja kvalitetom su:
- • Opipljivi dokaz da je sustav kvalitete sukladan međunarodnoj normi EN ISO 9001
- • Sprečavanje višestrukih audita druge strane
- • Certifikat kao marketinški alat
Jeste li dovoljno dobri da bi vas „odobrili“ vaši kupci? , Koliko su dobri vaši „outputi“?, Jesu li vaši procesi efikasni?
Za pozitivne odgovore na ova pitanja o vašoj organizaciji potreban Vam je sustav i to ne bilo kakav, već sustav osiguranja i unaprjeđenja kvalitete potvrđen (certifikatom) od strane akreditiranog nezavisnog tijela.
Sustav upravljanja kvalitetom će predstaviti i na pitanja poduzetnika odgovarati predstavnik dr. sc. Tunjić Đuro.
Očekivano trajanje radionice je 2h.
Sudjelovanje na seminaru je besplatno.
Molimo da prijavu sudjelovanja izvršite e mailom na zdenka.stosic@cronomar.hr.
Broj mjesta je ograničen, pa preporučujemo da se prijavite što je ranije moguće, a najkasnije do 19.05.2013. do 12.00h.
<< Back to News